bashtarif.ru

Российские автомобилисты сами оценили работу шиномонтажных мастерских и дали советы, как выбрать лучший. А ведь выбирать есть из чего: в одной только Москве работает больше 4 тысяч сервисов и мастерских, а по всей России их количество превышает 24 тысячи. В преддверии летнего сезона федеральный сервис отзывов «Фламп» специально для портала «За рулем.РФ» проанализировал отзывы клиентов о шиномонтажных мастерских в разных городах России и выделил несколько советов российских автолюбителей о том, как правильно выбирать мастерскую в интернете и на что обращать внимание при переобувке. Работающая запись по телефонуМногие шиномонтажи, чтобы упорядочить традиционно большие сезонные очереди, вводят запись по телефону: в рейтинг лучших компаний, по оценкам посетителей, часто попадают те из них, кому удается как следует наладить этот процесс. Как показывает практика, совершенно необязательно для этого вводить специальную запись — для клиентов порой достаточно, чтобы их просто грамотно проконсультировали. «Позвонил, хотел записаться. Ответили, что очередей нет, можете приезжать. По приезду так и оказалось, стояло три автомобиля на переобувку. Сделали все без промедлений», — рассказывает пользователь Anton Voronov из Москвы.Впрочем, тут нужно быть внимательным: не у всех мастерских запись по телефону работает как следует. Некоторые автолюбители в своих отзывах отмечают, что уже на месте администраторы не могут найти отметку в своей базе.Смена резины в шинном центре — неплохая идея В рейтингах лучших компаний в категории «Шиномонтаж» высокие позиции часто занимают магазины, которые предлагают поставить шины сразу после их покупки. Судя по отзывам россиян, шиномонтаж такие мастерские делают быстро и качественно, при этом цены на него не выше, чем в обычных мастерских. Опять же, преимуществом является консультация по телефону: как по поводу самих покрышек, так и для записи на их замену.Вот что пишет Сергей Кузнецов из Екатеринбурга: «Вечером позвонил ребятам, помогли подобрать недорогие колеса. Сразу забрать не мог, попросил оставить бронь на резину на сутки. Без всяких проблем ребята отложили для меня шины, вчера приехал, переобулся у них сразу. Все очень понравилось». Очередь — не всегда плохоДаже если вы приехали на шиномонтаж без записи и увидели очередь, не стоит разворачиваться и искать следующую мастерскую. Судя по отзывам россиян, в каждом крупном городе вполне можно выбрать несколько сервисов поблизости, где очередь не задерживается надолго. К тому же, по мнению российских автолюбителей, наличие очереди — это еще и показатель качества работы сервиса. Например, пустующие даже в сезон мастерские часто получают довольно низкие оценки, тогда как в шиномонтажах с более высоким рейтингом очередь не отталкивает посетителей. Цены узнавайте на местеПрозрачная ценовая политика — еще один залог хорошей работы шиномонтажа. Как правило, высокие места в рейтинге по своему городу занимают мастерские, которые не пытаются навязать клиентам дополнительные услуги и чей прайс одинаковый что по телефону, что на сайте, что на месте.Вот хороший пример из Екатеринбурга. «Удача в лице двух приятных молодых людей в рабочих комбинезонах нам улыбнулась. Все процедуры со всеми четырьмя колесами заняли около 20 минут. И обошлись в 760 рублей. При вопросе, сколько будет стоить работа, мастер озвучил стоимость каждого этапа работ для данного радиуса. Все прозрачно и понятно», — рассказывает пользователь RedMotion. Однако не все компании подходят к ценам на свои услуги достаточно добросовестно. Автолюбители нередко жалуются на неактуальные цены при консультации по телефону или на сайте, а также на то, что итоговая стоимость шиномонтажа оказывается выше изначально оговоренной на месте. Поэтому перед началом работ стоит уточнить, во сколько выйдет переобувка. А тем, кто собирается сделать шиномонтаж по купону, россияне советуют внимательно изучать набор работ, которые входят в купон. Внимательный персонал — залог качественной работыРоссийские автолюбители довольно часто упоминают в своих отзывах работу сотрудников сервиса. Как правило, те из них, кто приветлив с клиентами, и работу свою выполняют качественно. Шиномонтажи с вежливыми мастерами регулярно получают положительные отзывы — в среднем их оценивают на 4 балла из 5. «Заехала „переобуть“ машинку, парень-шиномонтажник был очень вежливым, все сделал очень быстро и качественно. Помог упаковать зимние колеса в пакеты и сложил их ко мне в автомобиль. Очень приятно иметь дело с такими людьми», — пишет Олеся из Красноярска. Время ожидания можно провести с комфортом, но чуть дорожеЧасто переждать шиномонтаж — это померзнуть на улице возле машины, периодически посматривая на работу мастера. Однако отзывы о лучших мастерских подтверждают, что сейчас вполне можно выбрать сервис, в котором в то же самое время удастся с комфортом попить кофе, посмотреть телевизор или даже поиграть в приставку. А вот об отсутствии удобного места ожидания в отзывах россияне упоминают все чаще как об одном из минусов, который, впрочем, не влияет на качество работы. При этом работы в мастерских без комфортного зала ожидания зачастую дешевле: тем, кому не хочется топтаться на месте или нужен бесплатный wi-fi, за комфорт придется доплатить — более высокой стоимостью шиномонтажа.Однако надо сказать, что россияне явно не ограничены в выборе шиномонтажей: в одной только Москве работает больше 4 тысяч сервисов и мастерских, а по России в целом количество шиномонтажей превышает 24 тысячи. При этом выбирать шиномонтаж стоит тщательно: судя по оценкам автолюбителей, далеко не все мастерские оказывают услуги так, как нужно. Средняя оценка мастерских по России составляет 3,6 балла из пяти, а в некоторых крупных городах не превышает даже 3,4 балла. Чуть лучше с качеством работы — в Москве: столичные автолюбители оценивают работу шиномонтажей в среднем на 4,03 балла. Фото: Вячеслав Прокофьев/ТАСС

Рейтинг: 
0
No votes yet

Заметка

Владельцы автомобилей, у которых есть дети, не понаслышке знают о то, что собой представляют специальные автомобильные кресла для маленьких пассажиров. Такие кресла необходимо использовать для того, чтобы повысить уровень безопасности ребенка. Ведь сиденья, на которых может комфортно разместиться взрослый пассажир, не адаптированы для того, чтоб...